轻症双理赔并豁免，富德信守承诺获称赞

家住湖南省湘潭市的刘女士风险意识较强，通过了解，刘女士对富德生命人寿及保险产品有了一定的认可，并为自己和家人配置了一定份额的保险。

2020年年初，刘女士的丈夫李先生偶感头晕，当时没在意，以为只是过于劳累，休息几天就会好。谁知，两个月后，李先生突然头痛并伴随呕吐，被家人紧急送至当地医院，经检查，李先生被诊断为“小脑动脉瘤”，随即办理了住院手续。刘女士焦急担忧之余，想到之前为丈夫购买的保险，于是向富德生命人寿湖南湘潭中支报案。接到报案后，理赔人员第一时间前往医院探视慰问，并详细告知刘女士理赔需提供的资料。

2020年5月22日，妻子刘女士陪同出院后的李先生一同前往公司正式提交理赔申请。公司经过调查、审核，李先生所患疾病小脑动脉瘤，符合《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》责任中的轻症。依据条款约定，公司向李先生给付轻症疾病保险金2万元，住院费用补偿保险金0.6万，以及住院每日补贴保险金2760元，合计28760元，并豁免轻症确诊之日后期18年的保费，仍可享受后期的健康保障。

2020年12月7日，李先生再次因“小脑动脉瘤”被司法鉴定为“单耳失聪”。2021年1月8日，李先生向公司提交齐全的理赔资料，公司依据保险合同条款约定，于1月11日向李先生赔付轻症疾病保险金2万元。

再次收到理赔款的李先生向富德生命人寿湘潭中支的工作人员表达发自内心的感谢：“两次理赔款均是三天之内就赔付到位，无论是公司的业务员还是工作人员，都非常的专业，服务也很周到。”李先生还说到：“幸亏几年前妻子给自己配置了保险，现在也可以减轻家庭的负担，经历了这次疾病后，他也更加真切的感受到，疾病真是难以预料的，人人都要为自己和家庭做好应对风险的准备，衷心的感谢富德生命人寿湘潭中支！”

保险虽然不能改变你的生活，但是有了保险，它可以防止你的生活被改变，本次理赔得到了客户的大力赞扬，同时也进一步扩大了富德生命人寿在湘潭的知名度，富德生命人寿湘潭中支也会继续秉承“以人为本，以客为尊”的服务理念，不断优化服务流程，提高服务效率，为更多的客户送去保险保障。（文/彭晓芳）

免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。